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数据安全

奋钛AI陪练官可以同时服务不同企业,但不同企业的知识和训练数据不会因此混在一起。系统以“租户”为边界识别数据归属,让每家企业在独立的数据空间中使用自己的知识库和训练内容。

三个关键概念

概念含义
企业知识库企业上传并用于知识查询、考点提取和场景创建的专属资料集合
租户一家企业在奋钛AI陪练官中的独立工作空间
数据隔离系统按照租户限定数据范围,避免不同企业的数据被互相查看、搜索或选用

简单来说:不同企业可以使用同一套奋钛AI陪练官,但每家企业看到和使用的是自己的数据。

哪些数据按租户隔离

租户边界覆盖从企业资料到训练结果的完整链路:

  • 企业知识库项目、目录和上传资料
  • 根据资料整理的 Wiki 内容和知识源
  • 从知识库抽取的考点、题目、分类和标签
  • 使用考点创建的场景和课程
  • 学员产生的训练记录、考试结果和报告

即使两个企业创建了同名项目、上传了同名文件,它们仍属于各自租户,不会因为名称相同而合并。

企业知识库如何保持隔离

登录并确定所属租户
→ 进入当前租户的企业知识库
→ 读取当前租户的资料和考点
→ 生成当前租户的场景与课程
→ 形成当前租户的训练记录和报告

数据在创建时就归属于当前租户。后续列表、搜索、知识查询、考点选择和场景使用都会沿用这一租户边界。

因此,在正常产品流程中:

  • A 企业不能浏览或搜索 B 企业的知识库资料。
  • A 企业不能在出题时选用 B 企业的考点。
  • A 企业的场景、课程和训练报告不会出现在 B 企业的数据列表中。
  • 基于知识库生成内容时,系统使用当前租户所选的企业资料,不会把其他租户的企业知识作为资料来源。

共用 AI 不等于共用企业数据

不同企业可能使用相同的 AI 能力,但企业知识库仍受租户边界约束。AI 可以使用通用能力理解问题、组织语言;涉及企业产品、政策、话术和考点时,系统只会提供当前租户在本次功能中选取的资料作为企业知识上下文。

这意味着平台能力可以共用,企业上传的专属内容不会自动成为其他租户的知识库内容。

如何确认自己正在使用企业专属数据

使用企业知识库、知识助手或出题管理时,可以从页面中的知识库项目、资料来源和考点来源确认当前使用的企业内容。页面只应出现本企业创建或导入的数据;如果发现来源与本企业无关,应停止继续使用并及时反馈。

说明

本文说明的是奋钛AI陪练官中的租户逻辑隔离和产品数据边界。涉及企业合规、部署环境或正式数据处理条款时,以双方确认的服务协议和正式材料为准。

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