企业通讯录
企业通讯录用于维护企业部门、成员、系统账号状态和租户角色。进入 「系统管理 → 企业通讯录」 后，先确认当前企业使用哪种通讯录来源。
两种通讯录来源
| 来源 | 如何更新组织 | 是否支持右键编辑 |
|---|---|---|
| 企业微信 | 从企业微信同步部门和成员 | 不支持；请先在企业微信修改，再重新同步 |
| 人工通讯录 | 首次使用 Excel 导入，之后在左侧组织树维护 | 支持右键菜单和拖拽 |
两种来源不会同时使用。页面显示“同步企微成员”时，按企业微信同步流程操作；页面显示“导入组织”或组织树编辑入口时，按人工通讯录流程操作。
企业微信同步
企业已接入企业微信时，通讯录以企业微信的部门和成员为来源。
- 进入 「企业通讯录」。
- 确认页面顶部显示正确的当前租户。
- 点击「同步企微成员」。
- 等待页面提示“同步完成”。
- 检查顶部的部门数、成员数和最近同步时间。
- 在左侧选择部门，核对成员是否出现在正确位置。
如果企业微信中的部门或成员发生变化，请先在企业微信完成修改，再回到本页面重新同步。企业微信来源的组织树不开放右键新增、改名、删除或拖拽，避免本地修改在下次同步时产生冲突。
首次手工导入
未接入企业微信的人工通讯录，可以在组织尚未初始化时通过 Excel 一次性导入部门和员工。
1. 下载并填写模板
- 点击页面右上角「导入组织」。
- 在对话框中下载「组织导入模板.xlsx」。
- 按模板填写部门、上下级关系、员工和账号信息。
- 保存为
.xlsx文件，文件大小不得超过 5MB。
2. 上传并预检
点击上传区域选择文件，也可以把文件拖入上传区域。系统会先显示：
- 识别到的部门数量
- 识别到的员工数量
- 有问题的工作表、行号和错误原因
预检存在错误时，先修改 Excel 再重新上传。不要在错误未处理时确认导入。
3. 确认整批导入
预检通过后点击「确认整批导入」。未填写登录账号时，系统会生成登录账号和临时密码。导入完成后，立即下载并妥善保存「组织导入账号凭据.xlsx」。
Excel 仅用于首次初始化
整批导入成功后，“导入组织”入口会永久关闭。后续新增部门、调整层级或添加成员，需要使用左侧组织树的右键编辑功能。
右键编辑人工通讯录
右键编辑仅用于人工通讯录。企业微信来源请回到企业微信修改后重新同步。
新增一级部门
- 在左侧部门树的空白区域点击右键，选择「新增一级部门」；或点击部门标题旁的「一级部门」。
- 输入部门名称并保存。
编辑已有部门
在目标部门名称上点击右键，可以选择：
| 操作 | 作用 |
|---|---|
| 新增下级部门 | 在当前部门下建立子部门 |
| 修改部门名称 | 修改当前部门显示名称 |
| 添加用户 | 从现有用户中选择成员加入当前部门 |
| 删除部门 | 删除当前部门；确认前查看页面提示的影响范围 |
调整部门层级
按住部门名称并拖到另一个部门上，可以把它移动为该部门的下级；拖到组织树底部提示区域，可以把它调整为一级部门。
维护部门成员
- 点击左侧部门，右侧显示该部门成员。
- 在“租户角色”列调整学员、主管、项目经理或租户管理员。
- 点击成员右侧的账号状态按钮，可以启用、禁用或重置密码。
- 查看具体部门时，还可以把成员移出当前部门。
- 勾选多位成员后，可以批量启用或批量禁用账号。
“未分组”用于查找尚未加入部门的成员；搜索姓名或 userid 时，系统会在全部成员中查询。
操作后检查
- 部门树层级和成员数量是否正确。
- 新成员是否已关联系统账号。
- 成员租户角色是否符合工作职责。
- 学员是否能看到所在部门被分发的训练和课程。
- 主管或项目经理是否能看到对应范围内的团队数据。