如何查看我的错题
这篇文章能帮你什么
读完本文，你可以找出自己反复答错的考点，逐条看自己历次是怎么答的、标准答案是什么，针对性地补短板，而不是漫无目的地重复练。
什么是「我的错题」
「我的错题」就像学生时代的错题本——系统把你历次训练和考试里丢过分的地方，按考点归类整理好，告诉你：
- 哪些考点你反复出错（最该优先补）
- 你每次具体是怎么答的（看看错在哪）
- 标准答案或参考话术是什么（对照学习）
操作步骤
1. 进入错题统计页面
登录后，在导航找到 「我的错题」 入口。
2. 看错题汇总表
页面主体是一张错题统计表，每个考点占一行：
| 列名 | 含义 | 怎么用 |
|---|---|---|
| 考点名称 | 你丢过分的知识点 | 找最眼熟、最常错的 |
| 所属项目 / 分类 | 考点归属哪个业务模块 | 判断是哪个板块薄弱 |
| 出错次数 | 这个考点累计丢分几次 | 次数越多越要优先 |
| 平均分 | 这个考点的平均得分 | 平均分越低越要补 |
提示
建议按「出错次数」从多到少排序，先攻克前 3 个。贪多嚼不烂，集中突破 2-3 个比泛泛练 10 个有效得多。
3. 点进单个考点看详情
点击某一行考点，会从右侧弹出作答详情抽屉，里面按时间倒序列出你在这个考点上的每一次作答：
| 信息 | 作用 |
|---|---|
| 作答时间 | 看是不是最近还在错 |
| 你的回答 | 复盘当时怎么说错的 |
| 标准答案 / 参考话术 | 对照正确的应该怎么说 |
| 得分 | 这次在这个考点拿了多少分 |
4. 跳到知识库学源头
如果这个考点关联了知识库文档，详情里会有一个跳转链接，点击直接打开相关的学习资料。先看懂原理，再去练，效果最好。
怎么用错题本进步
- 每周筛一次：每周挑出错得最多的 1-2 个考点。
- 先学后练：点进知识库看资料，理解正确做法。
- 针对性重练：找包含这个考点的场景重新训练。
- 下周验证：下周再看错题表，这个考点的平均分有没有提升。
注意
错题本是用来补短板的，不是用来焦虑的。看到一堆错别灰心——能被系统标记 出来，说明你离搞懂它只差一步。
主管视角（如果你带团队）
主管可以看到本部门成员的错题汇总，用于：
- 找出全队共性薄弱点（大家都错的，可能是培训不到位）
- 一对一辅导时，点开某位成员的错题详情，针对性指导
- 策划专项训练时，参考错题分布决定重点
说明
主管看到的错题范围仅限本部门，看不到其他部门的数据。
常见问题
Q：我的错题表是空的？
A：说明你的训练还没产生考点维度的丢分，或者你还没参加过带考点评分的训练。先完成几次陪练或考试再看。
Q：错过的考点会一直留在表里吗？
A：会的，错题会累积保留，方便你长期追踪。当你某个考点连续答对、平均分提升后，它在表里的优先级会自然下降。
Q：我能手动把某个考点从错题里删掉吗？
A：不能。错题由系统根据作答记录自动维护，这样才客观。不用纠结清空，按出错次数从多到少攻克即可。
Q：标准答案是谁写的？
A：标准答案 / 参考话术来自培训师在考点里维护的内容，以及关联的知识库文档。如果你觉得答案有问题，可以反馈给培训师。
Q：主管能看到我具体答错了什么吗？
A：可以。本部门主管能点开你的作答详情，用于辅导你。这是为了帮你进步，不是监视。